Analisis Strategi Komunikasi Humas Jabar Dalam Penyampaian Informasi Di Era Digital

Rizki Surya Tawaqal, Ahmad Taufiq Maulana Ramdan, Amy Elva Silviany

Sari


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi yang diterapkan oleh Humas Jawa Barat dalam penyampaian informasi di era digital. Dengan berkembangnya teknologi dan media sosial, tantangan dalam menyampaikan informasi yang efektif semakin kompleks. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan pendekatan deskriptif dan studi dokumentasi untuk mengumpulkan data. Hasil analisis menunjukkan bahwa Humas Jabar memanfaatkan berbagai platform digital, seperti media sosial dan website resmi, untuk meningkatkan jangkauan dan interaksi dengan masyarakat. Selain itu, penggunaan konten yang kreatif dan informatif menjadi kunci dalam menarik perhatian publik. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi komunikasi yang adaptif dan responsif sangat penting dalam membangun citra positif serta meningkatkan transparansi informasi di kalangan masyarakat. Temuan penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi bagi lembaga lain dalam mengembangkan strategi komunikasi di era digital.


This study aims to analyze the communication strategies implemented by the Public Relations Office of West Java in delivering information in the digital era. With the advancement of technology and social media, the challenges of conveying effective information have become increasingly complex. This research employs a qualitative approach with a descriptive method and document study to collect data. The analysis results indicate that the West Java Public Relations Office utilizes various digital platforms, such as social media and official websites, to enhance reach and interaction with the public. Additionally, the use of creative and informative content is key to capturing public attention. The study concludes that adaptive and responsive communication strategies are crucial for building a positive image and enhancing information transparency among the public. These findings are expected to provide recommendations for other institutions in developing communication strategies in the digital era.

Kata Kunci


Strategi Komunikasi, Public Relations, Humas, Jawa Barat

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Ahda, M. H., & Rozi, F. (2022). Strategi Komunikasi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Kampar dalam Pengembangan Objek Wisata Ompang Sungai Sonsang. Journal of Communication and Society, 1(01), 14–26. https://doi.org/10.55985/jocs.v1i01.8

Asri, I. (2022). Strategi Komunikasi Organisasi Dalam Membangun Semangat Kerja Pegawai Pusdiklat Tenaga Administasi Kemennterian Agama RI. Ikon --Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 27(3), 267–285. https://doi.org/10.37817/ikon.v27i3.2615

Ayu Fitria Rachma. (2023). Teori Tindakan Sosial Max Weber Pada Konsumsi Mahasiswi Berbasis E-commerce Shopee (Studi Kasus Mahasiswi Program Studi Tadris Ilmu Pengetahuan Sosial Fakultas Ilmu Tarbiyah Dan Keguruan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta). FITK UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/69369

Bahri, S., Harahap, R. R., Hajrah, R., Maulana, S., & Suhairi, S. (2023). Analisis Strategi Komunikasi Bisnis Efektif di Era Digital: Studi Kasus dari Berbagai Industri. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 14374–14379.

Ceria, S. N. L., Purwanto, F. X. A., & Purwiyanto, D. (2024). Analysis of Archives Storage Systems in the Logistics Division at PT. Dharma Lautan Utama Surabaya. JURNAL APLIKASI PELAYARAN DAN KEPELABUHANAN, 15(1), 155–161. https://doi.org/10.30649/japk.v15i1.131

Effendi, E., Baginda Mulia Pohan, Dinda Almunawaroh, & Myori Syahputri. (2023). ANALISIS STRATEGI HUMAS PEMERINTAHAN ERA MILENIAL DALAM MENGHADAPI TATA KELOLA INFORMASI PUBLIC. Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran, 6(4).

Eka Kusuma Wati, Wahyu Hidayat, & Rizaldi Rizaldi. (2023). STRATEGI DAN PERAN HUMAS DALAM MENINGKATKAN KETERBUKAAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK DI SEKERTARIAT DAERAH KOTA PANGKAL PINANG. Publicio, 5(2), 104–112. https://doi.org/10.51747/publicio.v5i2.1512

Imra Atun Hasanah, Heri Maria Zulfiati, & Daimul Hasanah. (2024). ANALISIS PENERAPAN PROJECT BASED LEARNING (PjBL) PADA PEMBELAJARAN IPAS SISWA KELAS 5 SEKOLAH DASAR. Pendas : Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 9(3), 160–170.

M Teguh Saefuddin Teguh, Tia Norma Wulan, Savira, & Dase Erwin Juansah. (2023). TEKNIK PENGUMPULAN DATA KUANTITATIF DAN KUALITATIF PADA METODE PENELITIAN. Pendas : Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 9(3), 5962–5974.

Makhrian, A. (2022). Model Komunikasi Dalam Meningkatkan Sektor Wisata Di Wilayah Pesisir Pantai Kota Bengkulu. Kalodran Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(1), 40–46.

Masrifah Cahyani, A. (2020). Strategi Komunikasi Humas Pemerintah Kota Surabaya dalam Melayani dan Menggali Potensi Masyarakat Melalui Media Sosial. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(1), 1–16. https://doi.org/10.15642/jik.2020.10.1.1-16

Mawarsari, M. A. (2021). Peran humas pemerintah dalam menyampaikan informasi pada tiktok dan Instagram bangga Surabaya. Doctoral Dissertation, Faculty of Communication Science.

Mega Permana, I. P. (2024). MODEL KOMUNIKASI PADA PENERBITAN SURAT KETERANGAN CATATAN KEPOLISIAN (SKCK) DI KEPOLISIAN DAERAH NUSA TENGGARA BARAT. Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara, 1(2), 2260–2275.

Minan Jauhari. (2021). Cyber Public Relation, Membangun kepercayaan publik melalui media siber. LP3DI Press.

Muhammad Faisal, H., Batubara, F. S., Yusuf, K. E., Fauzia, L. R., Pohan, N. A., & Tamba, S. (2023). Peranan Kelompok Kkn 88 Uinsu Dalam Upaya Menyadarkan Masyarakat Tentang Pencegahan Dan Penanganan Stunting Di Desa Bahal Kecamatan Portibi Kabupaten Padang Lawas Utara. Journal Of Human And Education (JAHE), 3(2), 262–267.

Nofri Andeska Putra & Yuliandre Darwis. (2024). Efektivitas Website Polres Solok Kota Sebagai Pelayanan Informasi Publik ditinjau dari Parameter Kehumasan. Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Sosial Politik, 1(3), 357-362.

Novianti, E., Nugraha, A. R., & Sjoraid, D. F. (2020). STRATEGI KOMUNIKASI HUMAS JAWA BARAT PADA MASA PANDEMI COVID19. MEDIA BINA ILMIAH, 15(3), 4195–4200.

Partinah. (2018). PROFIL LANSIA PROVINSI JAWA BARAT 2017. Badan Pusat Statistik Provinsi Jawa Barat. https://jabar.bps.go.id/id/publication/2018/05/29/09e63178d5ac779bab448180/profil-lansia-provinsi-jawa-barat-2017.html

Putri, Y. D., & Sutarjo, Moch. A. S. (2023). Strategi Humas Pemerintahan Kota Bandung dalam Mengelola Media Sosial Instagram @humas_bandung. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(5), 3198–3205. https://doi.org/10.54371/jiip.v6i5.1587

Resti. (2021, April 23). SINERGI HUMAS JABAR DAN KEHUMASAN OPD DI JAWA BARAT DALAM PENINGKATAN PERAN KEHUMASAN. https://disbun.jabarprov.go.id/post/view/694-id-sinergi-humas-jabar-dan-kehumasan-opd-di-jawa-barat-dalam-peningkatan-peran-kehumasan. https://disbun.jabarprov.go.id/post/view/694-id-sinergi-humas-jabar-dan-kehumasan-opd-di-jawa-barat-dalam-peningkatan-peran-kehumasan

Tawaqal, R. S., & Meltareza, R. (2022). Teknologi Perubahan Terhadap Kehidupan Beragama. JURNAL LENSA MUTIARA KOMUNIKASI, 6(1), 207–216. https://doi.org/10.51544/jlmk.v6i1.3141

Wahyudi, R. (2021, November 9). Jaringan 10 Kementerian dan Lembaga Negara Indonesia Diduga Diretas Hacker China. Kompas, 1.

Zamzami & Wili Sahana. (2021). Strategi Komunikasi Organisasi. Cybernetics: Journal Educational Research and Social Studies, 2(1), 25–35.




DOI: https://doi.org/10.31294/kom.v11i2.23322

DOI (PDF): https://doi.org/10.31294/kom.v11i2.23322.g6628

##submission.license.cc.by-sa4.footer##

Index by:


E-ISSN:  2549-3299

Dipublikasikan oleh LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Jl. Kramat Raya No.98, Kwitang, Kec. Senen, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10450
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License