Pengaruh Kompetensi dan Pelatihan Terhadap Prestasi Kerja Relawan Pajak Tax Center Universitas Jember

Galih Wicaksono

Abstract


Abstrak  - Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan pelatihan yang dimiliki oleh Relawan Pajak Tax Center Universitas Jember terhadap prestasi kerja yang dihasilkan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif, yaitu metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, pengumpulan data menggunakan instrument penelitian, analisis data bersifat kuantitatif statistik, dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan. Penelitian ini dilaksanakan pada Tax Center Universitas Jember. Pada penelitian ini, instrumen penelitian berupa kuesioner. Kuesioner tersebut akan dibagikan kepada responden sejumlah 59 orang relawan pajak tax center Universitas Jember, kemudian akan diolah secara statistik dengan software SPSS. Penelitian ini menghasilkan temuan bahwa secara parsial dan simultan, kompetensi dan pelatihan berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap prestasi kerja. Sehingga jika terjadi peningkatan kompetensi dan pelatihan, maka akan meningkatkan pula prestasi kerja. Begitupula sebaliknya, jika terjadi penurunan kompetensi dan pelatihan, maka akan diikuti pula dengan adanya penurunan prestasi kerja. Sebesar 59,8% perubahan yang terjadi pada prestasi kerja Relawan Pajak Tax Center Universitas Jember dijelaskan dengan baik oleh kompetensi dan pelatihan.

 

Kata Kunci : Kompetensi, Pelatihan, Prestasi

 

Abstract - This study aims to determine the effect of competence and training owned by Jember University Tax Center Volunteers on work performance generated. This research is a type of quantitative research, which is a research method based on the philosophy of positivism, used to examine populations or specific samples, collecting data using research instruments, analyzing quantitative quantitative data, with the aim to test the hypotheses that have been set. This research was conducted at the Jember University Tax Center. In this study, the research instrument was in the form of a questionnaire. The questionnaire will be distributed to 59 respondents from the Jember University tax center volunteer, then will be processed statistically with SPSS software. This research produces findings that partially and simultaneously, competence and training have a significant and positive effect on work performance. So that if there is an increase in competence and training, it will also increase work performance. Likewise on the contrary, if there is a decrease in competence and training, it will also be followed by a decrease in work performance. 59.8% of the changes that occur in Jember University's Tax Center Volunteer Tax work performance are well explained by competence and training.

 

Keywords : Competence, Training, Achievement

 


Full Text:

PDF

References


Aprilda. 2017. Pengaruh Kompetensi terhadap Prestasi Kerja Pegawai (Studi Pada Bagian Pengelolaan Keuangan Balai Pengembangan Pendidikan Nonformal dan Informasi Regional I Medan). Jurnal Administrasi Publik, Vol.3, No.2, 2017.

Boedijono, B., Wicaksono, G., Puspita, Y., Bidhari, S., Kusumaningrum, N., & Asmandani, V. (2019). Efektifitas Pengelolaan Dana Desa Untuk Pembangunan Dan Pemberdayaan Masyarakat Desa di Kabupaten Bondowoso. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 4(1), 9 - 20. https://doi.org/10.36226/jrmb.v4i1.237

Firstie, H.S. dan Madina, S. 2017. Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kompetensi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil di Dinas Perhubungan Kabupaten Kapuas. Jurnal Kindal, Vol.13, No.4, Oktober 2017.

Hasibuan, Malayu. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara.

Juned, A., dkk. 2016. Pengaruh Disiplin, Kompetensi dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai Dinas Tenaga Kerja Kota Samarinda. E-Journal Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik. Jakarta : Ghalia Indonesia.

Maulana, R.B. 2016. Pengaruh Motivasi Kerja dan Pelatihan (Diklat) dan Disiplin Kerja terhadap Kompetensi Pegawai dan Kinerja Pegawai. Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen, Vol.4, No.3, 2016.

Nurasiah, Haslinda. 2016. Pengaruh Pelatihan Kerja dan Kompensasi terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara XIV (Pabrik Gula Takalar). E-Journal Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar.

Peraturan Pemerintah Nomor 101 Tahun 2000 tentang Pendidikan dan Pelatihan Jabatan Pegawai Negeri Sipil (PNS).

Puspita, Yeni dan Galih Wicaksono. 2017. Analisis Potensi Pajak Restoran di Kabupaten Banyuwangi (Studi Kasus Kecamatan Banyuwangi). Prosiding Seminar Nasional Pariwisata 2017 Universitas Jember – Jawa Timur.

Riyanda, M. 2017. Pengaruh Kompetensi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Perizinan Kota Yogyakarta. E-Journal Universitas Negeri Yogyakarta.

Sedarmayanti. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung : Ilham Jaya.

Sultana, S., dkk. 2012. Impact of Training on Employee Performance : A Study of Telecommunication Sector in Pakistan. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, Vol.4, No.6.

Wahyudi, 2009. Kepemimpinan Kepala Sekolah dalam Organisasi Pembelajar (Learning Organization). Bandung : Alfabeta.

Wicaksono, Galih dan Tree Setiawan Pamungkas. 2017. Analisis Efektivitas dan Kontribusi Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB P2) terhadap Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Jember. Jurnal STIE Semarang, Vol 9, Februari 2017.

Yunus, A.N.M. 2014. Pengaruh Kompetensi, Disiplin, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Pada Biro Umum dan Perlengkapan Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. E-Journal Universitas Hasanuddin Makassar.




DOI: https://doi.org/10.31294/widyacipta.v4i1.7817

DOI (PDF): https://doi.org/10.31294/widyacipta.v4i1.7817.g3874

 dipublikasikan oleh LPPM Universitas Bina Sarana Informatika Jakarta

Jl. Kramat Raya No.98, Kwitang, Kec. Senen, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10450
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License