FAKTOR-FAKTOR BAURAN PEMASARAN, YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MEMBELI PRODUK KOSMETIK ORIFLAME

Erika Dwi Koestanti, Kaman Nainggolan

Abstract


Abstract - Oriflame cosmetics products is one of beauty products that is increasingly popular with the public as much in terms of ease of use. Oriflame is a cosmetic product that is affordable, easy to obtain and long-lasting nature. With the increasing number of cosmetic products on the market, it will provide flexibility for consumers to choose a brand in accordance with consumers wishes. Therefore, companies need to analyze consumer behavior for each cosmetic product in order to determine their purchasing patterns for many brands of cosmetic products in the market. This will encourage companies to compete for potential customers through a variety of appropriate strategies, such as changing the packaging color, aroma, promotions and prices. Further, for the manufacturer distributes its products to the consumer market so that the product is acceptable according to what the customer wants. The purpose of this study is to determine the factors affecting customers decision to buy Oriflame cosmetics. The approach used in this study is a quantitative research using multiple linear regression analysis. The number of samples taken is 100 with incidental sampling technique and using a Likert scale questionnaire method to obtain the data. The unit of analysis is all the user of Oriflame cosmetics. The results showed that product and place do not significantly influence the consumer's decision to buy Oriflame cosmetics. While the price and promotion variables influence the consumer's decision to buy Oriflame cosmetics significantly. Thus, the most important variables for the consumer's decision to buy Oriflame cosmetics are price and promotion.

Keywords : Cosmetics, Product, Price, Place, Promotion, Consumers, The Decision To Buy.

Abstrak - Produk  kosmetik Oriflame merupakan salah satu produk kecantikan yang semakin lama banyak digemari masyarakat karena kemudahan dalam hal pemakaiannya. Produk ini merupakan kosmetik yang harganya terjangkau, mudah didapatkan sifatnya tahan lama.Dengan semakin banyaknya produk kosmetik yang ada di pasar berarti memberikan keleluasaan bagi konsumen untuk memilih merek yang sesuai dengan keinginannya. Oleh karena itu perusahaan perlu menganalisis perilaku konsumen untuk setiap produk kosmetik guna mengetahui pola pembeliannya karena banyaknya merek produk kosmetik yang ada di pasaran. Hal ini akan mendorong perusahaan untuk bersaing mendapatkan calon konsumen melalui berbagai strategi yang tepat, misalnya mengubah kemasan warna, aroma, promosi dan harga. Lebih jauh bagi produsen dalam mendistribusikan produknya ke pasar konsumen berusaha agar produknya dapat diterima sesuai dengan apa yang diinginkan konsumen. Pendekatan penelitian ini adalah penelitian kuantitatif menggunakan analisis regresi linear berganda. Jumlah sampel yang diambil 100 dengan teknik sampling insidental dan menggunakan kuesioner metode skala Likert untuk memperoleh data. Unit analisisnya adalah semua pengguna/pemakai kosmetik Oriflame. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara bersama-sama (serempak) dan parsial variabel produk dan tempat tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen untuk membeli kosmetik Oriflame. Sedangkan variabel harga dan promosi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen untuk membeli kosmetik Oriflame. Dengan demikian, variabel yang paling penting terhadap keputusan konsumen untuk membeli kosmetik Oriflame adalah harga dan promosi.

Kata kunci : Kosmetik, Produk, Harga, Tempat, Promosi, Konsumen, Keputusan Untuk Membeli.


References


Arikunto, Suharsimi. 2008. Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktik. Edisi Revisi 2008. Jakarta : Rineka Cipta.

Engel, James F. Dkk, Terjemahan F.X. Budiyanto, 1994, Perilaku Konsumen, Binarupa Aksara, Jakarta.

Fraenkel, J.R dan Wellen, N.E. 2008. How to Design and Evaluate research in Education. New York: McGraw-Hill.

Ghozali, Imam, 2009, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS, Badan Penerbit Universitas Diponegoro

Hasanah, Elvira, 2010, Analisis Pengaruh Pilihan Merek,

Kualitas Produk Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian Serta Dampaknya Pada Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus pada Mahasiswa UIN Pengguna Produk Kosmetik Sari Ayu), Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta Ekonomi dan IlmuSosial (FEIS).

Hurriyati, Ratih. 2005. Bauran Pemasaran dan Loyalitas

Konsumen. Bandung: CV. Alfabeta

Kotler, Philip, 2000. Marketing Management. International Edition. Prentice Hall. New Jersey

Kotler, Philip dan Kevin Keller. 2007. Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Jilid 1 PT Indeks, Jakarta

Kotler, Philip dan Kevin Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Jilid 2 PT Indeks, Jakarta

Kotler, Philip dan Gary Amstrong, Dasar-Dasar Pemasaran,

Alexander Sindoro/jilid 1. Jakarta: Penerbit PT. Indeks, 2003.

Lupiyoadi, Rambat & A. Hamdani. 2009. Manajemen Pemasaran Jasa Edisi 2. Jakarta: Salemba Empat

Mowen, J.C.,Minor,M.2002.Consumer Behavior,5th ed., Prentice Hall, Inc, New Jersey.

M. Nasir 2003, Metode Penelitian, Jakarta: Ghalia Indonesia

Priyatno, Duwi, 2009, 5 Jam belajar olah data dengan SPSS 17, Edisi 1, Penerbit Andi Yogyakarta

Rahmadani, Afridyawati, 2011, Strategi komunikasi Perusahaan Oriflame dalam Merekrut Customer di Kota Makassar, Jurusan Ilmu Komunikasi, fakultas Ilmu Sosial dan komunikasi, Universitas Hassanudin.

Rismiati, 2001, Pemasaran barang dan Jasa, Kanisius, Yogyakarta

Sanusi, Anwar, 2011, Metode Penelitian Bisnis, Jakarta, Salemba Empat

Schiffman, Leon G And Leslie Lazar Kanuk. (2010). Principles Of Marketing 12th Edition Prentice Hall International Inc., New Jersey

Sekaran, U. 2003. Research Methods for Business. A Skill Building Approach. John Wiley & Sons, Inc

Spanbauer, S.J. 1992, A Quality System for Education, ASCQ Quality Press Milwaukee, Wisconsin.

Stanton, William, J, 1997,Prinsip Pemasaran. (terjemahan Yohanes Lamarto)Jakarta: Penerbit Erlangga

Sugiyono,2007, Statistika Untuk Penelitian. Cetakan

Kesembilan. Alfabeta, Bandung.

Sulistyari, Ikanita Novirina, 2012, Analisis Pengaruh Citra

Merek, Kualitas Produk,dan Harga terhadap Minat Beli Produk Oriflame (Studi Kasus pada Mahasiswi Fakultas

Ekonomika dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas

Diponegoro), Fakultas Ekonomika dan Bisnis Jurusan

Manajemen Universitas Diponegoro.

Sumarwan, Ujang.2004. Perilaku Konsumen : Teori dan

Penerapannya Dalam Pemasaran. Ghalia Indonesia, Jakarta.

Swasttha, Basu dan Irawan, 2003, Manajemen Modern, edisi kedua, cetakan kesebelas, Yogyakarta; Liberty Offset.

Tjiptono,2002,Manajemen Pelayanan Jasa, Penerbit Andi,

Yogyakarta.

Tjiptono, Fandy, 1997, Strategi Pemasaran, Edisi 1,

Yogyakarta, Penerbit: Andi.

Umar, Husein, 2005, Riset Pemasaran & Perilaku Konsumen, Jakarta, Gramedia Pustaka Utama.

Walker C. Orville and Mullins W. John. (2010). Marketing Management: A Strategic Decision- Making Approach 7th Edition. Mc Graw Hill Australia

Widia, Marda, 2013, Pengaruh Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Viva di

Kota Padang, Fakultas Manajemen, Universitas Taman Siswa Padang.

Yanti, Dama, 2014, Analis pengaruh kualitasproduk, harga dan citra merek terhadap keputusan pembelian pada konsumen produk Oriflame (Studi Kasus pada Konsumen Pengguna Produk Oriflame), Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Manajemen, Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Zeithmal, V.A., M.JBitner. (2009). Service Marketing; Integrated Customer Focus Across the Firm, 5th Edition., Mc-GrawHill. Boston




DOI: https://doi.org/10.31294/jeco.v3i2.42



ISSN: 2355-0295 || EISSN: 2549-8932

-----------------------

Indexed by:

   
  
  worldcat  
 dipublikasikan oleh LPPM Universitas Bina Sarana Informatika dengan dukungan Relawan Jurnal Indonesia

Jl. Kramat Raya No.98, Kwitang, Kec. Senen, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10450
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License