Penerapan Strategi Public Relations Melalui Penjualan Tiket Konser Dalam Menjaga Citra Tiket.Com Di Indonesia

Ni Putu Limarandani; Zahra Aurelia Alvitri; Ratih Kurnia Hidayati; Dwi Kristi Mardiana

doi:10.31294/jc.v24i1.20030

Penerapan Strategi Public Relations Melalui Penjualan Tiket Konser Dalam Menjaga Citra Tiket.Com Di Indonesia

Ni Putu Limarandani, Zahra Aurelia Alvitri, Ratih Kurnia Hidayati, Dwi Kristi Mardiana

Abstract

Public relations has an important role in a company. The existence of public relations helps companies to form a positive image in front of the public. Tiket.Com is an Online Travel Agent (OTA) themed company. Tiket.Com has an innovative product, namely TO DO tickets with a choice of rides, attractions, music concerts, tourist activities, and other travel needs. The spread of business competition with fellow OTA competitors is a challenge for Tiket.Com to improve a positive image. The purpose of this study is to analyze public relations strategies in maintaining the image of Tiket.com companies through ticket sales for music concerts in Indonesia. The method used is a qualitative method through interview, observation and documentation techniques using the concept of data analysis used by researchers is the Miles and Huberman model. The result of this study is Tiket.com is an online ticket booking platform that has a public relations division that is responsible for building the company's image through various activities.

Full Text:

PDF

References

Adam, B. (2021). Peranan Manajemen Strategi Dan Manajemen Operasional Dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan. Jurnal Tahdzibi: Manajemen Pendidikan Islam, 3(2), 57–66.

Bachtiar, A. (2022). Strategi Komunikasi Politik PDI-P Menjelang Pemilu 2024 Di Masa Pandemi COVID-19: Refleksi Partisipasi Masyarakat Di Era Modern Dalam Mewujudkan Demokrasi. Brand Communication: Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(3).

Ismaulidina, I., Hasibuan, E. J., & Hidayat, T. W. (2020). Strategi Komunikasi Public Relations Dalam Membangun Citra Dan Kepercayaan Calon Jemaah Haji Dan Umroh. Jurnal Ilmu Pemerintahan, Administrasi Publik, Dan Ilmu Komunikasi, 2(1).

Juhji, Febrianty, Marantika, N., Gumilar, R., & Palindih, L. (2020). Manajemen Humas Sekolah. Widina Bhakti Persada Bandung.

Kimbal, R. . (2015). Modal Sosial dan Ekonomi Industri Kecil: Sebuah Studi Kualitatif. Deepublish.

Lestari, E., Rinofah, R., & Maulida, A. (2022). Pengaruh Profitabilitas Leverage, Kepemilikan Manajerial Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Pengungkapan CSR Sebagai Variabel Moderating. Forum Ekonomi, 4(1).

Maulyan, F. F., Drajat, D. Y., Angliawati, R. Y., & Sandini, D. (2022). Pengaruh Service Excellent Terhadap Citra Perusahaan Dan Loyalitas Pelanggan: Theoretical Review. Jurnal Sains Manajemen, 4(1).

Musfar, T. F., & SE, M. (2020). Buku Ajar Manajemen Pemasaran: Bauran Pemasaran Sebagai Materi Pokok Dalam Manajemen Pemasaran. Media Sains Indonesia.

Rahmadani, F., & Andrini, S. (2021). Strategi Public Relations Dalam Membangun Citra Perusahaan Melalui Pameran Indonesia International Motor Show (IIMS). Jurnal Audience, 4(1).

Syarif, N. (2019). Komunikasi Kontemporer: Bisnis Islam Di Era Digital. Deepublish.

Tentang Tiket.Com. (2022). Https://M.Tiket.Com/Info/about-Us.

DOI: https://doi.org/10.31294/jc.v24i1.20030

ISSN: 2579-3314