Pelatihan Pengelolaan Kecerdasan Emosional dan Penggunaan Bahasa Inggris Bagi Pelaku Usaha di Pantai Pangandaran
Sari
Peningkatan kualitas SDM Pariwisata merupakan salah satu langkah strategis dalam mengembangkan dan meningkatkan pertumbuhan wisata dan perekonomian di kawasan wisata tersebut. Kabupaten Pangandaran yang memiliki destinasi wisata alam dan budaya yang terkenal di Jawa Barat menjadi kawasan wisata favorit yang terdampak pandemi Covid 19. Beberapa kegiatan pelatihan penguatan ekonomi di kawasan Pangandaran telah dilakukan oleh pemerintah maupun perguruan tinggi, namun pelatihan tersebut tidak menyentuh pada psikis para pelaku usaha. Maka kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk 1) memberikan pengetahuan tentang strategi pengelolaan kecerdasan emosional bagi para pelaku usaha, 2) meningkatkan kemampuan pengelolaan kecerdasan emosional bagi para pelaku usaha, 3) menambah kompetensi berbicara Bahasa Inggris bagi para pelaku usaha. Pelatihan dilakukan selama 7 pertemuan dengan tiga tahap kegiatan; simulasi ESQ (1 pertemuan), pelatihan pengelolaan kecerdasan emosional (3 pertemuan), dan pelatihan Bahasa Inggris (3 pertemuan). Hasil dari kegiatan ini ialah adanya peningkatan pengetahuan akan pengelolaan kecerdasan emosional 82% dan keterampilan berbahasa Inggris 75%, keberhasilan ini dikarenakan 100% peserta hadir dan mengikuti rangkaian kegiatan pelatihan, dan 85% peserta berpartisipasi aktif dengan mengisi modul bahasa Inggris yang diberikan. Dengan demikian, 85% peserta merasakan kebermanfaatan kegiatan dan puas dengan pelayanan kegiatan, bahkan 90% peserta bahkan siap dan bersedia untuk mengikuti kegiatan pelatihan jika diadakan kembali di periode selanjutnya.
Teks Lengkap:
PDFReferensi
Bayu, N. L. L. W., & Sukartha, I. M. (2019). Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, dan Kecerdasan Spiritual Pemilik pada Kinerja UMKM di Kabupaten Gianyar. E-Jurnal Akuntansi, 26, 2268. https://doi.org/10.24843/eja.2019.v26.i03.p22
Bestari, R. E. A., & Marhalinda. (2019). Kecerdasan Intelektual (Iq), Kecerdasan Emosional (Eq) Dan Kecerdasan Spiritual Mempengaruhi Kinerja Karyawan PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk Area Bekasi. IDEAS. https://doi.org/10.31219/osf.io/z7kch
Analisa Global. (2021). Dampak Pandemi Covid-19, Sangat Berpengaruh Terhadap UMKM di Pangandaran. Analisa Global. https://www.analisaglobal.com/dampak-pandemi-covid-19-sangat-berpengaruh-terhadap-umkm-di-pangandaran/
Hermanto, B., Tahir, R., Bisnis, D. A., & Padjadjaran, U. (2021). Sosialisasi Layanan Financial Technology Bagi Pelaku Industri Pariwisata Kabupaten Pangandaran. Kumawula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(3), 471–477. https://jurnal.unpad.ac.id/kumawula/article/view/35700
Lestari, S. P., Haryono, A. T., & Febrianto, A. R. (2022). Ketahanan UMKM Menghadapi Masa Pandemi Covid (Studi Kasus Pada UMKM Olahan Pangan dan Toko Klontong di Kota Semarang). In Seminar Nasional Riset Ekonomi dan Bisnis Fakultas Ekonomi Universitas Islam Lamongan (Vol. 1, Issue 2). https://jurnalekonomi.unisla.ac.id/index.php/Semnas/article/view/1236
Osman, A. I., Gana, F., & Neolaka, M. N. C. (2020). Pengembangan Sumber Daya Manusia di Dinas Parawisata Kabupaten Kupang. The Indonesian Journal of Public Administration (IJPA), 6(1), 1–10. https://doi.org/10.52447/ijpa.v6i1.4125
Pajriah, S. (2018). Peran Sumber Daya Manusia Dalam Pengembangan Pariwisata Budaya di Kabupaten Ciamis. Jurnal Artefak, 5(1), 25–34. https://doi.org/10.25157/ja.v5i1.1913
Pangandaran, D. (2021). Rencana Kerja Disparbud Pangandaran.
Rustini, T., Arifin, M. H., Istianti, T., & Wahyuningsih, Y. (2022). Pelatihan Digital Marketing Dengan Pemanfaatan Aplikasi Bagi Pelaku Umkm Kabupaten Pangandaran di Masa Pandemi Covid-19. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(2), 987–993. https://doi.org/10.31004/cdj.v3i2.4670
Setiawan, I. R. (2016). Pengembangan Sumber Daya Manusia di Bidang Pariwisata: Perspektif Potensi Wisata Daerah Berkembang. Jurnal Penelitian Manajemen Terapan, 1(1), 23–35. https://journal.stieken.ac.id/index.php/penataran/article/view/301
Sukoco, I., Fordian, D., & Rusdin, R. (2019). Pelatihan Dasar Dan Workshop Kewirausahaan di Desa Cintaratu Kabupaten Pangandaran. Kumawula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(3), 248–261. https://doi.org/10.24198/kumawula.v2i3.24706
Sutrisna, A., & Arisman, A. (2021). Perbandingan: Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) Pariwisata Pra Dan Masa Pandemi Covid-19 di Objek Wisata Pantai Pangandaran. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 21(3), 1213. https://doi.org/10.33087/jiubj.v21i3.1658
Sutrisna, A., & Lestari, S. P. (2021). Peningkatan Kualitas Sumber Daya Manusia Pariwisata di Era Pandemi Covid-19 Berdasarkan Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Intelektual. Eksis: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 12(1), 62. https://doi.org/10.33087/eksis.v12i1.224
Theda, R. S. W., & Surakartha, M. (2018). Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, dan Kecerdasan Spiritual Pemilik Pada Kinerja Usaha Mikro Kecil Menengah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Bali, Indonesia. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 25, 1369–1389.
Wahyu, E. E., Widodo, T. W., & Kurniawan, C. N. (2020). Urgensi Kepemimpinan Transformasional dan Kecerdasan Emosional Pada Perusahaan Dalam Merespons Pandemi Covid-19. Seminar Nasional Gabungan Bidang Sosial, 267–277. https://prosiding.polinema.ac.id/sngbs/index.php/sngbs/article/view/285
Yenti, N., Machasin, & Amsal, C. (2014). Effect of Emotional Intelligence, Intellectual Intelligence and Discipline to Nurses Performance in PMC Hospital Pekanbaru. Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Ekonomi, 1(2), 1–21. https://jom.unri.ac.id/index.php/JOMFEKON/article/view/5532
DOI: https://doi.org/10.31294/jabdimas.v7i1.14475
DOI (PDF): https://doi.org/10.31294/jabdimas.v7i1.14475.g6340
dipublikasikan oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) Universitas Bina Sarana Informatika dengan dukungan Relawan Jurnal Indonesia
Jl. Kramat Raya No.98, Kwitang, Kec. Senen, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10450
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License