Analisis Competitive Advantage Bisnis Coffee-Shop di Kabupaten Sleman

Andreas Adri Yudanto, Henny Welsa, Gendro Wiyono

Abstract


Abstrak - Ratusan Coffee-Shop berdiri di Sleman. Keunggulan bersaing menjadi faktor penting untuk survive dan profit di ketatnya persaingan. Persaingan mendorong semua lini di Coffee-Shop berada dalam performa terbaik. Fenomena yang terjadi dalam bisnis Coffee-Shop di Sleman bahwa pimpinan belum mampu mengolah  karyawan sehingga perusahaan sulit berkembang dan bersaing. Tujuan penelitian  untuk menemukan pengaruh faktor Kepemimpinan Transformasional (KT) dan kompetensi karyawan terhadap capaian Competitive Advantage perusahaan dengan faktor mediasi kepuasan kerja.  Uji empirik dilakukan kepada 80 karyawan Coffee-Shop di Sleman, Yogyakarta berdasarkan Partial Least Square (PLS) dan Sobel Test sebagai intervening. Metode penelitian menggunakan Nonprobability sampling dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor Kepemimpinan Transformasional berpengaruh terhadap kepuasan kerja, faktor kompetensi tidak berpengaruh pada kepuasan kerja, faktor kepuasan kerja tidak berpengaruh pada Competitive Advantage, faktor Kepemimpinan Transformasional berpengaruh pada Competitive Advantage dan faktor kompetensi berpengaruh pada faktor Competitive Advantage pada bisnis Coffee-Shop di Sleman. Penelitian ini bertujuan untuk mengisi penelitian sumber daya manusia (faktor pimpinan, faktor karyawan) dalam pencapaian Competitive Advantage pada Coffee-Shop di Sleman Yogyakarta.

Kata Kunci : Kepemimpinan Transformasional, Kompetensi, Kepuasan Kerja, Competitive Advantage


Full Text:

PDF

References


Abouraia, M. K., & Othman, S. M. (2017). Transformational Leadership , Job Satisfaction , Organizational Commitment , and Turnover Intentions : The Direct Effects among Bank Representatives. American Journal of Industrial and Business Management, (7), 404–423. https://doi.org/10.4236/ajibm.2017.74029

Abuhashesh, M., Al-Dmour, R., & Ed Masa’deh, R. ’. (2019). Factors that affect Employees Job Satisfaction and Performance to Increase Customers’ Satisfactions. Journal of Human Resources Management Research, 2019(April), 2166–2184. https://doi.org/10.5171/2019.354277

Alowais, T. M. (2019). Influence of Transformational Leadership Style on Global Competitive Advantage through Innovation and Knowledge. Modern Applied Science;, 13(1), 183–191. https://doi.org/10.5539/mas.v13n1p183

Arifiani, R. S., Astuti, E. S., & Ruhana, I. (2016). PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN KEPUASAN KERJA (Studi pada Tenaga Perawat RSUD. Dr. Saiful Anwar Malang). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 33(1), 127–135.

Asiedu, E. (2015). Supportive Organisational Culture and Employee Job Satisfaction: A Critical Source of Competitive Advantage. A Case Study in a Selected Banking Company in Oxford City-UK. International Journal of Social Sciences and Management, 2(3), 290–300. https://doi.org/10.3126/ijssm.v2i3.12551

Ayalew, W. F. (2015). THE RELATIONSHIP BETWEEN TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP AND COMPETITIVE ADVANTAGE GAINING IN ETHIOPIAN AIRLINES. Jimma University, Ethiopia.

Chahal, H., & Bakshi, P. (2015). Examining intellectual capital and competitive advantage relationship: Role of innovation and organizational learning. International Journal of Bank Marketing, 33(3), 376–399. https://doi.org/10.1108/IJBM-07-2013-0069

Choge, P. J., Namusonge, G., Makokha, E. N., & Musau, E. G. (2018). The Effect of Organizational Competencies on Organizational Competitive Advantage of the Banking Sector in Kenya. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 8(10), 739–760. https://doi.org/10.6007/ijarbss/v8-i10/4776

Elrehail, H., Harazneh, I., Abuhjeeleh, M., Alzghoul, A., Alnajdawi, S., & Ibrahim, H. M. H. (2019). Employee satisfaction, human resource management practices and competitive advantage. European Journal of Management and Business Economics, ahead-of-p(ahead-of-print). https://doi.org/10.1108/ejmbe-01-2019-0001

Junaydi, E. (2015). Analisa Pengaruh Transformational Leadership Terhadap Competitive Advantage Dengan Student Engagement Dan University Culture Sebagai Variabel Intervening. Business Accounting Review, 3(1), 398–409.

Nadiya Sahlatul Kholik. (2018). Kajian gaya hidup kaum muda penggemar coffee shop. Universitas Syarif Hidayatullah Jakarta.

Nur, E., & Gugun, A. (2018). Studi empiris pengaruh kepuasan kerja , turnover intention , produktivitas , dan keunggulan bersaing jumlah industri khususnya di Kabupaten Jepara . Hal ini dapat diartikan bahwa industri saat ini , bahkan jumlah industri baru semakin bertambah . Grafik 1, 21(2), 175–202.

Putra, I., & Mujiati, N. (2016). Pengaruh Kompetensi, Kompensasi Finansial Dan Motivasi Kerja Pada Kepuasan Kerja Karyawan Take Japanese Restaurant Legian Kuta Badung Bali. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 5(1), 260–292.

Subowo, R., & Setiawan, R. (2015). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karayawan Pada Pt Multi Artistikacithra. Agora, 3(1), 493–499.

Supiyanto, Y. (2015). Pengaruh Kompensasi, Kompetensi Dan Komitmen Organisasional Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan Koperasi. Prosiding Seminar Nasional, 1(V), 722–737. Retrieved from http://studensite.gunadarma.ac.id

Wiyono, G. (2011). Merancang Penelitian Bisnis dengan alat analisis SPSS 17.0 & SmartPLS 2.0. Yogyakarta: UPP STIM YKPN.




DOI: https://doi.org/10.31294/jp.v18i2.8358

 dipublikasikan oleh LPPM Universitas Bina Sarana Informatika Jakarta

Jl. Kramat Raya No.98, Kwitang, Kec. Senen, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10450
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License