INOVASI PROMOSI WISATA KAMPUNG PELANGI: KETERLIBATAN MASYARAKAT DAN PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL
Sari
ABSTRAK
Tujuan dari studi ini adalah untuk menilai efektivitas inovasi promosi untuk wisata Kampung Pelangi, khususnya dengan mengkaji dampak penggunaan media sosial untuk meningkatkan keterlibatan dari masyarakat lokal dan menarik lebih banyak wisatawan. Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif yang berfokus pada pemahaman mendalam tentang keterlibatan masyarakat, penggunaan media sosial, dan promosi wisata dengan menekankan pada konteks, makna, dan interpretasi yang kompleks. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner, wawancara mendalam, dan analisis konten media sosial. Kuesioner yang digunakan bersifat tertutup dan mendalam, dengan pertanyaan yang dirancang untuk menggali pemahaman yang lebih dalam dari narasumber terkait dengan keterlibatan masyarakat, penggunaan media sosial, dan promosi wisata. Narasumber dipilih menggunakan model purposive sampling dan snowball sampling. Analisis konten media sosial dilakukan dengan mengumpulkan data dari platform media sosial terkait, kemudian menganalisisnya secara mendalam untuk menemukan pola, tren, dan makna terkait dengan topik penelitian. Metode analisis yang digunakan dapat berupa analisis teks, analisis sentimen, atau analisis konten visual, tergantung pada jenis data yang diperoleh. Hasilnya menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial secara strategis dalam pemasaran pariwisata dapat memiliki dampak yang substansial dalam meningkatkan kesadaran dan menghasilkan minat terhadap destinasi wisata, sekaligus meningkatkan keterlibatan komunitas. Rekomendasi praktis yang diusulkan adalah menggabungkan taktik promosi media sosial dengan partisipasi aktif masyarakat lokal untuk menciptakan pengalaman wisata yang berkelanjutan. Kampung Pelangi atau destinasi serupa dapat meningkatkan daya tariknya sebagai tempat wisata yang unik dan menarik bagi para pengunjung. Strategi seperti kampanye hashtag, kemitraan dengan individu berpengaruh, dan penyediaan materi yang menarik yang mendorong keterlibatan pengguna telah menunjukkan efektivitas dalam meningkatkan kedatangan pengunjung.
Keyword : Promosi Wisata, Keterlibatan Masyarakat, Kunjungan Wisatawan.
Abstract
This study aims to assess the effectiveness of promotional innovation for tourism in Kampung Pelangi, specifically by examining the impact of social media usage in enhancing local community engagement and attracting more tourists. The study employs a qualitative approach that focuses on gaining an in-depth understanding of community engagement, social media usage, and tourism promotion with an emphasis on context, meaning, and complex interpretations. Data collection techniques involve questionnaires, in-depth interviews, and social media content analysis. The questionnaires used are closed-ended and in-depth, with questions designed to elicit a deeper understanding from respondents regarding community engagement, social media usage, and tourism promotion. Respondents are selected using purposive sampling and snowball sampling models. Social media content analysis is conducted by collecting data from relevant social media platforms, then analyzing it in-depth to find patterns, trends, and meanings related to the research topic. The analysis methods used can be text analysis, sentiment analysis, or visual content analysis, depending on the type of data obtained. The results demonstrate that strategic social media utilization in tourism marketing can have a substantial impact in raising awareness and generating interest in tourist destinations, while simultaneously enhancing community engagement. The practical recommendations proposed are to combine social media promotional tactics with active participation from the local community to create sustainable tourism experiences. Kampung Pelangi or similar destinations can enhance their appeal as unique and attractive tourist destinations for visitors. Strategies such as hashtag campaigns, partnerships with influencers, and providing engaging content that encourages user engagement have shown effectiveness in increasing visitor arrivals.
Kata kunci: Tourism Promotion, Community Engagement, Tourist Visits.
Kata Kunci
Referensi
Andiny, P., & Safuridar, S. (2019). Peran Ekowisata Dalam Pengembangan Pariwisata Berbasis Masyarakat (Studi Kasus : Hutan Mangrove Kuala Langsa). In Niagawan (Vol. 8, Issue 2, p. 113). https://doi.org/10.24114/niaga.v8i2.14260
Anggraini, C. K. (2018). Analisis Strategi Promosi Wisata Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Banyuwangi dalam Peningkatan Kunjungan Wisatawan di Kabupaten Banyuwangi. digilib.uinkhas.ac.id. http://digilib.uinkhas.ac.id/id/eprint/21081%0Ahttp://digilib.uinkhas.ac.id/21081/1/CHUSNUL KHOTIMAH ANGGRAINI_083144095.pdf
Anwar, M. S., Wibowo, A., & Kartono, D. T. (2023). Model dan Strategi Pengembangan Desa Wisata Berbasis Partisipasi Masyarakat Lokal di Desa Pilanggede, Kecamatan Balen, Kabupaten Bojonegoro. Dedikasi Pkm, 4(3), 398. https://doi.org/10.32493/dedikasipkm.v4i3.32778
Arbainah, S. (2014). Pemasaran bersama berbasis ICT sebagai media promosi alternatif bagi UMKM desa wisata. In Jurnal Akuntansi Bisnis dan Perbankan Indonesia. jurnal.polines.ac.id. https://jurnal.polines.ac.id/index.php/jabpi/article/view/608/526
Aryawati, N. P. A. (2020). Digital Tourism: Strategi Menarik Wisatawan Milenial Ke NTB. Jurnal Ilmiah Hospitality, 9(1), 87–92. http://stp-mataram.e-journal.id/JHI
Bachtiar, M. L., & Arif Wibowo, M. (2016). Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Minat Berkunjung Kembali Di Objek Wisata Pantai Kabupaten Gunungkidul (Studi Pada Mahasiswa Strata 1 Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta). Jurnal Manajemen Bisnis Indonesia, 5(1), 40–49. https://eprints.uny.ac.id/29847/
Candra D.A., N. R. A. (2020). Branding : Video-Foto Instagramable Bagi Pokdarwis Dharma Jati & Komunitas Seni Thinthir Dalam Pengembangan Desa Wisata “A-B-S” (Alam–Budaya– Spiritual) Di Desa Anggrasmanis, Kabupaten Karanganyar. Abdi Seni, 11(1), 63–74. https://doi.org/10.33153/abdiseni.v11i1.3128
Cham, T. H., Lim, Y. M., Sia, B. C., Cheah, J. H., & Ting, H. (2021). Medical Tourism Destination Image and its Relationship with the Intention to Revisit: A Study of Chinese Medical Tourists in Malaysia. Journal of China Tourism Research, 17(2), 163–191. https://doi.org/10.1080/19388160.2020.1734514
Choirul Arif, M., & Pardianto. (2022). Literasi Komunikasi Wisata Desa Berbasis Teknologi Informasi (Studi di Desa Gondoruso Kecamatan Pasirian Kabupaten Lumajang). Jurnal Ilmu Komunikasi, 12(2). http://jurnalfdk.uinsby.ac.id/index.php/JIK
Conti, E., & Lexhagen, M. (2020). Instagramming nature-based tourism experiences: a netnographic study of online photography and value creation. Tourism Management Perspectives, 34. https://doi.org/10.1016/j.tmp.2020.100650
Dewi, S. N., Dienaputra, R., & Rakhman, C. U. (2022). Strategi Pengembangan Pariwisata Berkelanjutan di Desa Lambangjaya. Barista : Jurnal Kajian Bahasa Dan Pariwisata, 9(1), 61–71. https://doi.org/10.34013/barista.v9i01.394
Diwyarthi, N. D. M. S. (2023). Pendampingan Pemanfaatan Media Sosial dalam Peningkatan Promosi Desa Wisata Bongan Kabupaten Tabanan Bali. Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat, 1(4), 300–310. https://doi.org/10.61231/jp2m.v1i4.157
Erika. (2023). Peran Masyarakat Dalam Pengembangan Ekowisata Mangrove Desa Towondu Polongasa , Kecamatan Suli , Disusun dan diaujukan oleh PROGRAM STUDI AGROBISNIS PERIKANAN. repository.unhas.ac.id. http://repository.unhas.ac.id/id/eprint/27395/
Febrina, R. P., Suharyono, & NP, M. G. W. E. (2017). Dampak Pengembangan Objek Wisata Ndayung Rafting terhadap Sosial Budaya dan Ekonomi Masyarakat. In Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) (Vol. 49, Issue 2, pp. 179–187). download.garuda.kemdikbud.go.id. http://download.garuda.kemdikbud.go.id/article.php?article=636933&val=6468&title=DAMPAK PENGEMBANGAN OBJEK WISATA NDAYUNG RAFTING TERHADAP SOSIAL BUDAYA DAN EKONOMI MASYARAKAT Studi pada Masyarakat Desa Gubugklakah Kec Poncokusumo Kab Malang
Gede, I. P., Idrus, S., & Yulendra, L. (2018). Kajian Partisipasi Masyarakat Dalam Pengembangan Destinasi Wisata Di Kabupaten Lombok Utara. Undhira Bali, November, 657–662. https://jurnal.undhirabali.ac.id/index.php/sintesa/article/view/678
Hanindharputri, M. A., Ariesta, I. G. B. B. B., & Utami, S. (2022). Konten Visual Instagram Sebagai Upaya Branding Desa Wisata Saat Pandemi Covid-19. Jurnal Bahasa Rupa, 6(1), 90–98. https://doi.org/10.31598/bahasarupa.v6i1.1079
Harisandi, Y., & Anshory, M. I. (2019). Pengembangan Desa Olean Sebagai Desa Wisata Edukasi Menuju Wisata Rakyat Berkelanjutan Di Kabupaten Situbondo (Wisata Edukasi Hidroponik Olean). INTEGRITAS : Jurnal Pengabdian, 3(2), 127. https://doi.org/10.36841/integritas.v3i2.370
Indriastiningsih, E., Fitriyadi, F., & Kartinawati, E. (2024). Pelatihan Pembuatan Website Landingpage Sebagai Media Branding Kompetitif Desa Wisata Gentan Bulu. Proficio. http://www.ejournal.utp.ac.id/index.php/JPF/article/view/3148
Jiménez-Barreto, J., Rubio, N., Campo, S., & Molinillo, S. (2020). Linking the online destination brand experience and brand credibility with tourists’ behavioral intentions toward a destination. Tourism Management, 79. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2020.104101
Kadarisman, A. (2019). Peran Generasi Muda dalam Pemanfaatan Media Sosial untuk Mempromosikan Geopark Ciletuh. Ultimacomm: Jurnal Ilmu Komunikasi, 11(2), 92–108. https://doi.org/10.31937/ultimacomm.v11i2.1101
Kasih, D. C. (2019). Implementasi Virtual Map Sebagai Media Promosi Potensi Wisata Kuliner Di Kabupaten Bandung Barat. elibrary.unikom.ac.id. https://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/1167/%0Ahttps://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/1167/9/UNIKOM_DIAZ CAHYA KASIH_BAB 2.pdf
Kristiana, Y., & Nathalia, T. (2022). Partisipasi Masyarakat Dalam Pengembangan Wisata Kreatif di Kampung Bekelir Kota Tangerang. Hospitour: Journal of Hospitality & Tourism …, 6(1), 9–18. https://ojs.uph.edu/index.php/HOS/article/view/5429%0Ahttps://ojs.uph.edu/index.php/HOS/article/download/5429/2316
Lestari, B., Rifiani Permatasari, I., & Eka Wahyu, E. (2021). Sosial Media Marketing Sebagai Strategi Destination Marketing Organisations Dalam Re-Branding Kajoetangan Heritage. Jurnal Akuntansi Bisnis Dan Humaniora, 8(1), 30–38. https://doi.org/10.33795/jabh.v8i1.1403
Morgana, D. A., Rizal, S. H., Bilankawa, F., Ramadhian, A., & Rahmat Ardi Candra, N. DA. (2019). Strategi Video Kreatif Melalui Media Sosial Sebagai Penguat Promosi Desa Wisata Rotan Trangsan. In Jurnal Capture (Vol. 10, Issue 2, pp. 1–12). download.garuda.kemdikbud.go.id. http://download.garuda.kemdikbud.go.id/article.php?article=1263567&val=14000&title=CREATIVE STRATEGY IN PRODUCTION OF PROMOTION VIDEO FOR THE RATTAN TOURISM VILLAGE OF TRANGSAN
Mulyati, Y., & Masruri. (2019). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Berkunjung Wisatawan Domestik Ditinjau dari Perspektif Daya Tarik Destinasi Wisata Kota Bukitinggi. In Menara Ilmu Lppm Umsb: Vol. XIII (Issue 1, pp. 190–205). jurnal.umsb.ac.id. https://jurnal.umsb.ac.id/index.php/menarailmu/article/viewFile/1179/1034
Murtaqi, M. R., Suryanti, S., Ardiyanti, A. R., Prasetyo, A., & Anggitiara, N. (2023). Pemberdayaan Masyarakat Nelayan melalui Pembentukan Kelompok Baru dalam Mewujudkan Desa Maritim Unggul Tapak, Semarang, Jawa Tengah. Inovasi Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(3), 377–384. https://doi.org/10.54082/ijpm.271
Murti, D. C. W., Kusumastuti, Z. R., Handoko, V. S., & Wijaya, A. B. M. (2022). Peningkatan Digitalisasi Pariwisata di Wilayah Desa Purwoharjo, Kulon Progo. Jurnal Atma Inovasia, 2(1), 14–19. https://doi.org/10.24002/jai.v2i1.5395
Nihayah, A. N., Kistanti, N. R., Setyadharma, A., Pujiati, A., & Ayuntavia, A. (2023). Strategi Promosi Wisata Menggunakan Virtual Reality E-Tourism di Desa Wisata Kopeng. In Surya Abdimas (Vol. 7, Issue 3, pp. 540–549). jurnal.umpwr.ac.id. https://doi.org/10.37729/abdimas.v7i3.3061
Octafian, R., & Mistriani, N. (2023). Marketing Public Relations : Peningkatan Citra Melalui Pariwisata. Jurnal Ekonomi Efektif, 5(3), 463. https://doi.org/10.32493/jee.v5i3.28693
Paramita, N., Suci, R. P., Bahri, S., & ... (2024). Pendampingan Strategi Digital Marketing Sebagai Upaya Meningkatkan Daya Tarik Wisata Kampung Gerabah Penanggungan. Jurnal …. http://www.journal.amikindonesia.ac.id/index.php/jpni/article/view/630
Permatasari, M., Prattiyudha, D., & Taslim, M. (n.d.). the Role of Sosial Media To Develop Homestay in Desa Terong Belitung. In Core.Ac.Uk. https://core.ac.uk/download/pdf/336865269.pdf
Prasetyo, D. A., & Syafrini, D. (2023). Partisipasi Masyarakat dalam Pengembangan Pariwisata Budaya di Perkampungan Adat Nagari Sijunjung Sumatera Barat. In Jurnal Perspektif (Vol. 6, Issue 1, pp. 47–57). https://doi.org/10.24036/perspektif.v6i1.721
Pratiwi, A., & Madanacaragni, M. G. (2020). Instagram Sebagai Media Promosi Festival Pariwisata Kota Bogor (Studi Etnografi Virtual Pada Akun @cgmbogor_fest). Jurnal Audience, 3(1), 117–145. https://doi.org/10.33633/ja.v3i1.3728
Priatmoko Setiawan. (2017). Pengaruh Atraksi, Mediasosial, Dan Infrastruktur Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan. Jurnal Khasanah Ilmu, 8(1), 72–82. https://www.neliti.com/publications/489918/pengaruh-atraksi-mediasosial-dan-infrastruktur-terhadap-keputusan-berkunjung-wis
Purnomo, S., Ratnawati, D., Arifin, N., & Setuju, S. (2022). Pengembangan daya tarik obyek wisata Gunungjambu berbasis karifan lokal Gunungkidul. Seminar Nasional Hasil Penelitian Dan Abdimas, 1(1), 408–414. https://seminar.ustjogja.ac.id/index.php/semnas_LP2M_UST/article/view/642
Putra, G. B. P. A., & Wulandari, N. L. A. A. (2023). Pengaruh Daya Tarik Wisata, Fasilitas Wisata dan Citra Destinasi Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan Pada Obyek Wisata Taman Sari Buwana Tradisional Farming di Kabupaten Tabanan. Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 3(2), 397–407. https://ejournal.unhi.ac.id/index.php/widyaamrita/article/view/2501/1470
Ramdhani, R. (2023). Strategi Promosi Museum Nasional Melalui Media Sosial. Nautical: Jurnal Ilmiah …. https://jurnal.arkainstitute.co.id/index.php/nautical/article/view/812
Revi Marta, Ilham Havifi, & Fikri Adha Safril. (2022). Model Komunikasi City Branding Pariwisata Sumatera Barat Di Tengah Adaptasi Kebiasan Baru Pandemi Covid-19. Jurnal Niara, 15(1), 112–124. https://doi.org/10.31849/niara.v15i1.5135
Sasmita, W., & Edlina, R. (2024). Strategi Komunikasi Pemasaran Dinas Pariwisata Kabupaten Dharmasraya Dalam Mempromosikan Festival Pamalayu. Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Media Sosial …. http://jurnal.minartis.com/index.php/jkomdis/article/view/1489
Satriadi, S., Santos, M. H. Dos, & ... (2023). Pendampingan Pemberdayaan Masyarakat Desa Dalam Pengembangan Pariwisata Olahraga dan Pangan Berbasis Community Based Tourism. … Jurnal PkM Ilmu …. https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/dedikasi/article/view/13206
Sianipar, C. I., Damanik, A. R., & ... (2023). Masyarakat Sebagai Agen Informasi Dalam Kepariwisataan: Pelatihan Konten Sosial Media Bagi Masyarakat Desa Wisata Silalahi Ii. Community …. http://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/cdj/article/view/23683
Sinulingga, S. (n.d.). … Toba Lake Bagaimana Cara meningkatkan Sektor Pariwisata (Kunjungan Wisatawan) Melalui Fungsi Film atau Video dan Media Sosial pada masa COVID 19 …. In researchgate.net. https://www.researchgate.net/profile/Samerdanta-Sinulingga/publication/351198191_Film_Video_Sosial_Media_COVID_19_How_Gain_Tourism_or_Video_In_COVID_19_Through_Social_Media_Case_Study_Toba_Lake_Bagaimana_Cara_meningkatkan_Sektor_Pariwisata_Kunjungan_Wisatawan_Melalui_Fungsi_Film_a/links/608b54e892851c490fa7734b/Film-Video-Sosial-Media-COVID-19-How-Gain-Tourism-or-Video-In-COVID-19-Through-Social-Media-Case-Study-Toba-Lake-Bagaimana-Cara-meningkatkan-Sektor-Pariwisata-Kunjungan-Wisatawan-Melalui-Fungsi-Film-a.pdf
Studi, P., Fakultas, A., & Universitas, P. (2023). Promotion Tourism Wawoangi Village. Jurnal Inovasi Penelitian, 3(8), 7271–7280. https://stp-mataram.e-journal.id/JIP/article/view/2371
Sukmana, O. (2022). Literasi dan Peran Aktor Pemberdaya Dalam Proses Pemberdayaan Masyarakat Berbasis Komunitas di Kampung Wolulas, Malang. In Sosio Konsepsia (pp. 291–305). scholar.archive.org. https://scholar.archive.org/work/4nkseucuifcv7gk3qrco66c4bq/access/wayback/https://ejournal.kemensos.go.id/index.php/SosioKonsepsia/article/download/2390/1525
Suprianik, S. . & B. N. M. (2023). Strategi Pelestarian Museum Blambangan Pada Era Industri 4.0 Dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan Di Banyuwangi. Sasambo: Jurnal Abdimas (Journal of Community Service), 5(3), 575–583. https://journal-center.litpam.com/index.php/Sasambo_Abdimas/article/view/1358
Swastika, I. P. D., Sri Budhi, M. K., & Urmila Dewi, M. H. (2017). Analisis Pengembangan Agrowisata Untuk Kesejahteraan Masyarakat Di Kecamatan Petang, Kabupaten Badung. In E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana (p. 4103). ojs.unud.ac.id. https://doi.org/10.24843/eeb.2017.v06.i12.p03
Widyawati, C. (2018). Peranan Partisipasi Masyarakat Lokal Dalam Pengembangan Wisata Heritage di Trowulan. In Jurnal Pariwisata (Vol. 5, Issue 2, pp. 83–94). https://doi.org/10.31311/par.v5i2.3489
Wiwin, I. W. (2019). Foto Selfie sebagai Daya Tarik Minat Khusus di Anjungan Tukad Melangit (ATM) Kabupaten Bangli. Pariwisata Budaya: Jurnal Ilmiah Agama Dan Budaya, 2(1), 20. https://doi.org/10.25078/pba.v2i1.830
Yuniarsih, A., Hamid, F. Z., Widhi, N. M., & Ui, K. (2020). Pengaruh Strategi Positioning Terhadap Kunjungan Wisata Edukasi Di Museum Layang-Layang. 6(2), 370–378.
Zulaika, M., & Trisakti, F. A. (2022). Community Based Ecotourism: Partisipasi Pokdarwis Dalam Mengembangkan Objek Wisata Pantai Pelawan Kabupaten Karimun. Jurnal Riset Mahasiswa Dakwah Dan Komunikasi, 3(5), 295. https://doi.org/10.24014/jrmdk.v3i5.18770
DOI: https://doi.org/10.31294/par.v11i1.21579
