Analisa Usability Website Lembaga Pembinaan Khusus Anak Jakarta Dengan Metode SUS

Abdul Rosid, Susy Rosyida

Sari


Website Lembaga Pembinaan Khusus Anak (LPKA) Jakarta merupakan situs yang memberikan informasi mengenai profil, informasi dan layanan publik, jumlah penghuni anak didik, survey IKM, dan lain-lain. Permasalahan pada website Lembaga Pembinaan Khusus Anak Jakarta yaitu masyarakat belum mengetahui fungsi layanan pada website tersebut, loading website yang cukup lama, kurangnya informasi yang tersedia karena layanan kunjungan masih dalam pengembangan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kegunaan dari website lembaga pembinaan khusus anak jakarta dengan menggunakan metode System Usability Scale. Perhitungan dilakukan dengan cara menganalisis kuesioner yang telah diisi oleh pegawai dan masyarakat, kemudian dihitung berdasarkan formula system usability scale.Selanjutnya, hasil perhitungan dari kuesioner dijadikan dasar dalam merumuskan saran dan rekomendasi yang tepat. Hasil dari penelitian ini menunjukkan kepuasan pengguna situs LPKA Jakarta memiliki rata-rata usability 71.9. berdasarkan nilai tersebut, website lembaga pembinaan khusus anak jakarta termasuk kedalam kategori dapat diterima oleh penggunanya dan memiliki skala nilai C, serta memiliki ratting baik.

The Jakarta Special Development Institute for Children (LPKA) website is a site that provides information regarding profiles, public information and services, number of students, IKM surveys, and so on. The problems with the Jakarta Children's Special Development Institute website are that the public does not know the function of the services on the website, the website takes quite a long time to load, there is a lack of information available because the visiting service is still under development. The aim of this research is to determine the level of usability of the website of a special development institution for children in Jakarta using the System Usability Scale method. The calculation is carried out by analyzing questionnaires that have been filled in by employees and the public, then calculated based on the system usability scale formula. Furthermore, the calculation results from the questionnaire are used as a basis for formulating appropriate suggestions and recommendations. The results of this research show that user satisfaction on the LPKA Jakarta site has an average usability of 71.9. Based on this value, the website of the Jakarta special children's development institution is included in the acceptable category, or can be accepted by its users and has a scale value of C, and has a rating of good.

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Aisyah, S., Saputra, E., Evrilyan Rozanda, N., Khairil Ahsyar, T., Studi Sistem Informasi, P., Sains dan Teknologi, F., … Baru, S. (2021). Evaluasi Usability Website Dinas Pendidikan Provinsi Riau Menggunakan Metode System Usability Scale. Jurnal Ilmiah Rekayasa Dan Manajemen Sistem Informasi, 7(2), 125–132.

Arga Kusumah, M. A., Rokhmawati, R. I., & Amalia, F. (2019). Evaluasi Usability Pada Website E-commerce XYZ Dengan Menggunakan Metode Cognitive Walkthrough dan System Usability Scale (SUS). Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 3(5), 4340–4348.

Beny, B., Yani, H., & Ningrum, G. M. (2019). Evaluasi Usability Situs Web Kemenkumham Kantor Wilayah Jambi dengan Metode Usability Test dan System Usability Scale. RESEARCH : Computer, Information System & Technology Management, 2(1), 30. https://doi.org/10.25273/research.v2i1.4282

Dasmen, R. N. … Nabila, S. (2021). Pelatihan uji kegunaan website menggunakan System Usability Scale (SUS). ABSYARA: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 2(2), 146–158. https://doi.org/10.29408/ab.v2i2.4031

Defriani, M., Resmi, M. G., & Jaelani, I. (2021). Uji Usability Dengan Metode Cognitive Walkthrough Dan System Usability Scale (SUS) Pada Situs Web STT Wastukancana. INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science, 4(1), 30–39. https://doi.org/10.31539/intecoms.v4i1.2072

Ependi, U., Kurniawan, T. B., & Panjaitan, F. (2019). System Usability Scale Vs Heuristic Evaluation: a Review. Simetris: Jurnal Teknik Mesin, Elektro Dan Ilmu Komputer, 10(1), 65–74. https://doi.org/10.24176/simet.v10i1.2725

Intyanto, G. W., Ranggianto, N. A., & Octaviani, V. (2021). Pengukuran Usability pada Website Kampus Akademi Komunitas Negeri Pacitan Menggunakan System Usability Scale (SUS). Walisongo Journal of Information Technology, 3(2), 59–68. https://doi.org/10.21580/wjit.2021.3.2.9549

Iryanto, M. U. A., Putra, W. H. N., Dwi, A., & Herlambang. (2019). Evaluasi Usability Aplikasi SIAP TARIK Dengan Menggunakan Metode Usability Testing dan System Usability Scale (SUS) Pada Puskesmas Tarik Sidoarjo. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 3(8), 7708–7716.

Kesuma, D. P. (2020). Evaluasi Usability Pada Web Perguruan Tinggi XYZ Menggunakan System Usability Scale. Jurnal Teknologi Sistem Informasi, 1(2), 212–222. https://doi.org/10.35957/jtsi.v1i2.518

Maryati, I., Nugroho, E. I., & Indrasanti, Z. O. (2022). Analisis Usability pada Situs Perpustakaan UC dengan Menggunakan System Usability Scale. Jurnal Media Informatika Budidarma, 6(1), 362. https://doi.org/10.30865/mib.v6i1.3472

Nanja, M., Lasena, Y., & Dalai, H. (2022). Perancangan Sitem Uji Kebergunaan Aplikasi Berbasis Web Menggunakan System Usability Scale. Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi), 6(4), 624–631. https://doi.org/10.35870/jtik.v6i4.617

Prabowo, M., & Suprapto, A. (2021). Usability Testing pada Sistem Informasi Akademik IAIN Salatiga Mengunakan Metode System Usability Scale. JISKA (Jurnal Informatika Sunan Kalijaga), 6(1), 38–49. https://doi.org/10.14421/jiska.2021.61-05

Purwati, A. dwi, & Jemakmun. (2019). Evaluasi Usability Website Menggunakan. 500-Article%20Text-1566-2-10-20200124%20, 588–595.

Saputra, A. (2019). Penerapan Usability pada Aplikasi PENTAS Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS). JTIM : Jurnal Teknologi Informasi Dan Multimedia, 1(3), 206–212. https://doi.org/10.35746/jtim.v1i3.50

Sembodo, F. G., Fitriana, G. F., & Prasetyo, N. A. (2021). Evaluasi Usability Website Shopee Menggunakan System Usability Scale (SUS). Journal of Applied Informatics and Computing, 5(2), 146–150. https://doi.org/10.30871/jaic.v5i2.3293

Susila, A. A. N. H., & Arsa, D. M. S. (2022). Analisis System Usability Scale (SUS) Sebagai Evaluasi Perancangan Aplikasi E-Marketing Artshop Berbasis Web. Techno.Com, 21(2), 268–279. https://doi.org/10.33633/tc.v21i2.5949

Tujni, B., & Syakti, F. (2019). Implementasi Sistem Usability Scale Dalam Evaluasi Perspektif Pengguna Terhadap Sistem Informasi Akademik Berbasis Mobile. 11(28), 241–251.

Yadi, Y. (2018). Analisa Usability Pada Website Traveloka. Jurnal Ilmiah Betrik, 9(3), 172–180. https://doi.org/10.36050/betrik.v9i03.43




DOI: https://doi.org/10.31294/ijcit.v8i2.15395

##submission.copyrightStatement##

##submission.license.cc.by-sa4.footer##

P-ISSN: 2527-449X E-ISSN: 2549-7421
Statistik Pengunjung Jurnal IJCIT
 

Dipublikasikan oleh LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Jl. Kramat Raya No.98, Kwitang, Kec. Senen, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10450
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License